トイザらスへのクレーム

未だに返信がない
商品名：dosney　のクリスマスオーナメント
・お問い合わせ内容：
先日、クリスマス用の賀張として豊島園店で購入しました。
乾電池用でしたが、横に電源コネクター穴があったのですが、特に専用の電源ケーブルもなかったので、もっているケーブルをつなごうとしたら、接続出来、光りだしたので、これでOKかと思っていました。しかし、数分後に、においがして、消えてしまい、かつ、乾電池でも、ダメでした。
しかし、取扱説明書もないし、乾電池の裏蓋は、真っ黒で3、読めたものではありません。第一、このような電源口があるのでしたら、占用のケーブルが付属して当然です。
確かに、安易に接続した私も悪いのですが、製造物責任として、明確に、記述されるべきですし、設計上、このような電源口があるのでしたら、その対応があってしかるべきです。商品としては欠陥商品といわざるを得ません。トリザラスの取扱い商品としてきわめて不親切なものであると思います。貴社の調達能力が問われるところです。
不愉快です。